Confirmación automática
Reduce comprobaciones manuales sobre si un envío ha llegado.
Trazabilidad en transporte
Trazabilidad de mercancías sin llamadas ni mapas complejos.
Conoce dónde está el producto, cuándo llegó a destino y qué envíos necesitan atención mediante una plataforma de trazabilidad IoT orientada a operaciones.
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El problema
El transporte crea un punto ciego entre la expedición y la recepción.
Cuando la confirmación depende de llamadas, hojas de cálculo o mensajes, el equipo pierde tiempo y descubre tarde las desviaciones. KnoviON transforma las lecturas del tracker en un estado comprensible.
Estados y eventos
En tránsitoTrayecto activoLectura válida fuera del destino.
LlegadoDestino confirmadoDentro del radio configurado.
Fuera de ubicaciónRevisar destinoEl producto no está donde se esperaba.
Sin señalSin lectura recienteCobertura, batería o dispositivo por revisar.
Qué aporta KnoviON
Convierte lecturas técnicas en decisiones operativas.
Historial operativo
Conserva lecturas y cambios de estado para analizar el trayecto.
Alertas configurables
Notifica cuando se incumple una condición relevante.
Métricas del piloto
Qué deberíamos medir.
Estas métricas son objetivos de validación, no resultados históricos de KnoviON.
Entregas confirmadasPorcentaje de envíos que alcanzan el destino previsto.
Tiempo de llegadaMomento real de entrada en el radio configurado.
Llamadas evitadasComprobaciones manuales sustituidas por el estado automático.
IncidenciasEnvíos que requieren revisión por ubicación o señal.
Ejemplo operativo
Pedido 091: destino confirmado
El producto entra en el radio configurado para el cliente, cambia de “En tránsito” a “Llegado” y registra la hora de llegada. El cliente ve el resultado sin necesidad de interpretar el recorrido completo.
Preguntas frecuentes
Aspectos a considerar.
¿Qué información muestra la plataforma?
Última lectura, hora, estado operativo, destino asignado y eventos relevantes según la configuración del piloto.
¿La llegada se confirma por dirección?
La dirección se geocodifica y se asocia a un radio configurable. Una lectura dentro de ese radio puede generar el estado “Llegado”.
¿Se puede integrar con otros sistemas?
La arquitectura puede incorporar APIs o webhooks para intercambiar estados con sistemas del cliente cuando el alcance lo justifique.